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Anmelden

Noch kein Konto? Registrieren · Passwort vergessen?

Du bist nur wenige Sekunden von deinen Slots und Live Tischen entfernt. Auf dieser Seite zeigen wir dir, wie die Anmeldung auf Desktop und Mobile funktioniert, welche Login Daten wir akzeptieren und was du bei Problemen sofort unternimmst.

So meldest du dich an

Anmeldung im Desktop Browser

Der Login läuft auf dem Computer und im Mobile Browser identisch ab, weil unsere Website vollständig in HTML5 optimiert ist. Du brauchst keine App und keine zusätzliche Software, nur deine registrierte E-Mail Adresse und dein Passwort.

  • Öffne zetcasino1.ch in deinem Browser (Chrome, Safari, Firefox oder Edge).
  • Klicke oben rechts auf «Login» oder «Anmelden».
  • Gib die E-Mail Adresse deiner Registrierung und dein Passwort ein.
  • Bestätige gegebenenfalls das Captcha, falls es angezeigt wird.
  • Klicke auf «Einloggen», schon landest du direkt in deiner Lobby.

Anmeldung auf Smartphone und Tablet

Öffne die Seite einfach im Browser deines iOS oder Android Geräts. Die Maske passt sich automatisch dem kleineren Bildschirm an, der Login Button liegt im Menü oben rechts. Deine Daten bleiben im Browser gespeichert, wenn du das beim ersten Login erlaubst, damit du beim nächsten Besuch nur noch einmal tippen musst.

Mit diesen Daten meldest du dich an

Akzeptierte Login Daten

Für die Anmeldung akzeptieren wir die E-Mail Adresse, mit der du dein Konto eröffnet hast. Einen separaten Benutzernamen vergeben wir nicht, und ein Login per Telefonnummer bieten wir ebenfalls nicht an. Dein Passwort unterscheidet zwischen Gross und Kleinschreibung, achte also darauf, dass die Feststelltaste nicht aktiviert ist.

  • E-Mail Adresse deiner Registrierung plus Passwort (Standard Login).
  • Login per Telefonnummer: nicht verfügbar.
  • Separater Benutzername: nicht erforderlich.
  • Ein Captcha schützt die Anmeldung vor automatisierten Zugriffen.

Passwort zurücksetzen in wenigen Minuten

Ein vergessenes Passwort ist in rund zwei Minuten erledigt. Der Reset läuft vollständig über deine registrierte E-Mail Adresse, wir schicken dir nie telefonisch oder im Chat ein neues Passwort. Auf dem Weg dorthin fragen dich keine Sicherheitsfragen, du brauchst also nur Zugriff auf dein Postfach.

  • Klicke auf der Login Seite auf «Passwort vergessen».
  • Gib die E-Mail Adresse deiner Registrierung ein.
  • Öffne die E-Mail von uns und klicke auf den enthaltenen Link.
  • Der Link bleibt 60 Minuten gültig und funktioniert nur einmal.
  • Wähle ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen und bestätige es.
  • Logge dich anschliessend direkt mit den neuen Daten ein.

Anmeldeprobleme erkennen und beheben

Die häufigsten Fehlerfälle

Vier Ursachen decken fast alle fehlgeschlagenen Logins ab. Bevor du den Support kontaktierst, gehe die Tabelle einmal durch, in vielen Fällen löst du das Problem damit selbst in unter fünf Minuten.

ProblemMögliche UrsacheLösung
«Falsches Passwort» trotz korrekter EingabeTippfehler, aktivierte Feststelltaste, altes Passwort nach einem ResetPasswort sichtbar machen, Grossschreibung prüfen oder Link «Passwort vergessen» nutzen
Konto gesperrtMehrere fehlgeschlagene Login Versuche in kurzer Folge10 Minuten warten, dann erneut versuchen oder Support kontaktieren
Verifizierung noch ausstehendKYC Dokumente noch nicht geprüftAusweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis im Profil hochladen, Prüfung dauert meist wenige Stunden
«Zugriff aus Ihrer Region nicht möglich»Login aus einem eingeschränkten LandNur aus zulässigen Ländern einloggen, per VPN umgehen wir nicht

Weitere Stolpersteine

Veraltete Browserdaten verursachen gelegentlich Login Schleifen. Lösche in dem Fall Cache und Cookies für unsere Domain oder teste den Login im Privatmodus des Browsers. Prüfe zudem, ob dein Browser Passwörter automatisch mit einem alten Stand füllt, das passiert besonders nach einem Passwort Wechsel häufig.

So schützen wir dein Konto

Unsere Schutzmassnahmen

Alle Verbindungen zu unserer Seite laufen verschlüsselt über SSL mit 256 Bit Verschlüsselung, deine Login Daten sind auf dem Weg zu uns nicht abhörbar. Nach 15 Minuten Inaktivität melden wir dich automatisch ab, damit niemand deinen offenen Browser missbraucht. Und wir fragen dich niemals per E-Mail oder im Live Chat nach deinem Passwort, Mails dieser Art sind Betrugsversuche.

  • SSL Verschlüsselung mit 256 Bit auf jeder Seite.
  • Automatischer Logout nach 15 Minuten Untätigkeit.
  • Keine Passwortanfragen per E-Mail oder Chat, von uns niemals.

Was du selbst beitragen kannst

Seit unserer Gründung 2018 gilt: Die stärkste Schwachstelle ist fast immer ein wiederverwendetes Passwort. Nutze für dein Konto ein einmaliges Passwort, das du nirgends sonst eingibst, und melde dich auf geteilten Geräten nach der Session manuell ab. Prüfe vor jedem Login, dass du dich wirklich auf zetcasino1.ch befindest und nicht auf einer nachgebauten Kopie. Für mehr Kontrolle stehen dir ausserdem Einzahlungslimits, Verlustlimits und Session Erinnerungen zur Verfügung.

Unser Support rund um die Uhr

Zugriff wiederherstellen lassen

Wenn alle Schritte nicht weiterhelfen, erreicht du unser Team rund um die Uhr im Live Chat, die Antwort kommt dort meist innerhalb weniger Minuten. Alternativ schreibst du eine E-Mail an [email protected], dort antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Halte deine registrierte E-Mail Adresse bereit und beschreibe kurz, welche Fehlermeldung erscheint, so klären wir die Ursache am schnellsten.

  • Live Chat: rund um die Uhr erreichbar, schnellste Lösung.
  • E-Mail an [email protected], Antwort in der Regel innert 24 Stunden.
  • Bereit halten: registrierte E-Mail, Fehlermeldung und Zeitpunkt des letzten erfolgreichen Logins.

Häufige Fragen

Warum funktioniert mein Passwort nach dem Zurücksetzen nicht?

Der Reset Link ist nur 60 Minuten gültig und funktioniert einmal. Fordere einen neuen Link an und logge dich danach unverzüglich mit dem frisch gesetzten Passwort ein.

Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?

Nein, der Login läuft ausschliesslich über die E-Mail Adresse deiner Registrierung in Kombination mit deinem Passwort.

Mein Konto ist nach mehreren Fehlversuchen gesperrt, was nun?

Warte 10 Minuten und versuche es erneut. Hält die Sperre an, kontaktiere den Live Chat, wir heben sie nach kurzer Prüfung auf.

Muss ich für die Anmeldung verifiziert sein?

Für den Login reicht die Registrierung. Die Verifizierung mit Ausweis und Adressnachweis fordern wir vor der ersten Auszahlung an.

Bleibe ich auf dem Handy eingeloggt?

Im Mobile Browser kannst du beim Login das Speichern der Daten erlauben, dann entfällt die erneute Eingabe. Nach 15 Minuten Inaktivität melden wir dich aus Sicherheitsgründen trotzdem ab.